Những điều cậu nói có ý nghĩa làm thay đổi không chỉ cuộc đời tớ mà còn tạo ra những ảnh hưởng tốt đẹp đến nhân viên và cả gia đình của tớ.• Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việcLúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên."Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.Đã đến lúc cần tìm đến Jones.Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi.- Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy.Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.
